新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応に関するお知らせ
■チラシ配布・配信の自粛に付きまして
行政からの外出自粛の要請にともない、店舗の混雑緩和と商品の安定供給を目的に4月1日(水)から当面の間、チラシ配布・配信を自粛いたします。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■お届け時の受領サインに付きまして
新型コロナウイルス感染拡大に伴う一時的な対応といたしまして、しばらくの間、商品お届け時の受領サインについて、お客様にご選択していただくことにいたしました。配達担当ドライバーよりお声がけさせていただきますので、サインを行うかどうかをお伝えいただきますようお願い申し上げます。
■一部商品の品薄・品切れ状態に付きまして
現在一部商品・売場（衛生・紙おむつ・ナプキン類・紙類・除菌用品、精米・麺類・パスタ類・パン類等）におきまして品薄・品切れ状態が発生しております。点数制限をさせていただく場合や、ご注文いただきましても集荷時に欠品となる場合がございます。また代替品のご連絡無しに出荷を優先する場合がございます。ご迷惑をおかけ致しますがご容赦いただきますようお願い申し上げます。
マルエツネットスーパー » 特定商取引に関する記載
特定商取引に関する記載
| 販売業者名 | 株式会社 マルエツ |
|---|---|
| 名称 | マルエツネットスーパー |
| 運営責任者 | 松下 彰夫 |
| 所在地 | 東京都豊島区東池袋5-51-12 |
| 連絡先 | 【TEL】03-3590-3310、受付時間：月～日曜 9:00～21:00 【FAX】03-3590-0391 【E-MAIL】maruetsunetsuper@maruetsu.co.jp |
| 商品代金以外の必要料金 | 配達料(税抜価格)：ご注文合計金額3,500円以上(無料)、3,500円未満：本体300円(10％税込330円) 代引手数料(税抜価格)：100円(10％税込110円) |
| 商品の引渡し時期 | 【マルエツ朝霞店、東習志野店、かまた店、真中店、葛西クリーンタウン店、井土ヶ谷店、大倉山店、長津田駅前店】 1便：12-15時、2便：15-18時、3便：18-20時 【マルエツ清澄白河店】 1便：12-15時、2便：15-18時、3便:18-20時、4便：20-21時 |
| お支払い方法 | 代金引換え、クレジットカード引き落とし |
| 返品の対応 | 商品の返品およびお取替えは、商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ただし、以下の商品はお受けすることができませんので、予めご了承下さい。 ・パッケージ商品を開封してしまった商品 ・一度ご利用になった商品 ・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品 ・商品到着後8日以上経過した商品 ・お客さまのご注文間違え(商品、サイズ・色など) ※商品によっては、ご覧いただいている写真と色合いなどが異なる場合がございます。 上記の取り消し・返品商品が酒類の場合は販売店へご連絡ください。 お届けした商品に万一、汚損・破損などあった場合や、ご注文と違う商品が届いた場合は、早急に下記のお問合せ先へご連絡下さい。 ＜お問合せ＞ ※ログイン→入店後の画面右に担当店舗の電話番号をご案内しております。 (スマートフォンはログイン→「担当店舗情報はこちら」より) ※受付時間：月～日曜 10:00～18:00 ※店舗への18時以降のお問合せの場合、回答は翌日以降となりますのでご注意下さい。 ■画面下部の[お問い合わせ]よりメールフォームにて (スマートフォンは「総合案内」→「お問い合わせ」より) ※受付時間：月～日曜 9:00～21:00 ※回答に時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。 |
- ●価格はマルエツネットスーパー専用の価格です。
- ●マルエツネットスーパーで使用している写真はイメージです。
- ●在庫数により、ご購入数量に制限を設けています。
- ●生鮮食品は、産地が変わる場合がございます。
- ●店舗販売商品の内、お取り扱いのない商品もございます。
- ●20歳未満への酒類等の販売は行っておりません。
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